Versión de 6 de octubre de 2026.
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de HostDominio (hosting, correo, dominios y certificados SSL) a través de hostdominio.com. Al hacer un pedido declaras haberlas leído y aceptado.
1. Prestador
- Titular: IBEROMEDIA ACC, S.L.
- Marca comercial: HostDominio
- CIF: B90019498
- Domicilio: Plaza Nueva, 5.ª planta, 41001 Sevilla (España)
- Correo electrónico: soporte@hostdominio.com
2. Servicios y precios
Las características y los precios de cada servicio son los que figuran en la web en el momento del pedido. Todos los precios incluyen el IVA. Los servicios se contratan por periodos anuales, salvo que la ficha del producto indique otra cosa.
3. Proceso de contratación
Eliges el servicio, lo añades al carrito, creas tu cuenta o inicias sesión, aceptas estas condiciones y pagas. Recibirás por correo la confirmación del pedido y la factura. Las facturas y el detalle de tus servicios quedan disponibles en tu área de cliente. El idioma del contrato es el español.
4. Pago y renovación
El pago se hace por adelantado con tarjeta. Antes de que termine cada periodo te enviamos la factura de renovación. Si no se paga, el servicio puede suspenderse y, pasado un tiempo, darse de baja con sus datos.
5. Activación
El hosting y el correo se activan al confirmarse el pago. El registro o traslado de un dominio depende del registro de cada extensión y puede tardar algo más.
6. Desistimiento
Si contratas como consumidor tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones, escribiendo a soporte@hostdominio.com. Si pides que el servicio empiece antes de que termine ese plazo, pagarás la parte proporcional del servicio ya prestado. No cabe desistimiento en el registro o traslado de un dominio una vez ejecutado con tu consentimiento previo, porque el servicio queda prestado por completo en ese momento (artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
7. Uso del servicio
Eres responsable de los contenidos que publiques y de las cuentas que crees. No está permitido usar el servicio para actividades ilícitas, envío de correo no solicitado, distribución de malware o cualquier uso que ponga en riesgo el servidor o a otros clientes. En esos casos podemos suspender el servicio.
8. Copias de seguridad
Hacemos copias de seguridad diarias del servidor como medida de seguridad propia. Te recomendamos guardar también tus propias copias de los contenidos importantes.
9. Baja
Puedes pedir la baja de un servicio desde tu área de cliente. Se hará efectiva al final del periodo pagado, salvo que solicites la baja inmediata. Antes de la baja, descarga los contenidos que quieras conservar.
10. Responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continuada, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Nuestra responsabilidad se limita, salvo dolo o culpa grave, al importe pagado por el servicio afectado en los últimos doce meses.
11. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Puedes enviarnos cualquier reclamación a soporte@hostdominio.com. Si eres consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma y a los juzgados de tu domicilio.
